Influência da imprensa na imagem projectada de um serviço público: cobertura mediática da LAP de janeiro a junho de 2022
DOI:
https://doi.org/10.26439/comunica360.2024.n2.7489Palavras-chave:
serviço público, aeroporto, legitimidade, imagem, legalidade, imprensaResumo
A presente nota académica é o resultado de uma aliança estratégica entre a Lima Airport Partners (LAP), operadora do Aeroporto Internacional Jorge Chávez, e a Universidade de Lima, no âmbito de uma investigação académica sobre o impacto da informação nos meios de comunicação social gerais, especializados, tradicionais e digitais nos níveis de valorização da relação público-privada que liga a LAP ao Estado peruano através do Ministério dos Transportes e Comunicações (MTC) e do Organismo Supervisor do Investimento em Infra-estruturas de Transportes Públicos (Ositran), A sua principal caraterística é o seu carácter público, o que significa que existe um elevado nível de interesse por parte dos cidadãos, autoridades, associações aeronáuticas, passageiros e outros stakeholders, em conhecer os produtos jornalísticos relacionados com o tema, produzindo assim níveis de reconhecimento, confiança e valorização das marcas corporativas e institucionais envolvidas. Nesse sentido, uma das principais constatações mostra a necessidade de se ter aliados na formação de uma opinião pública positiva sobre as marcas, pois a legitimidade implica uma diversidade de vozes, o que significa mais fontes jornalísticas consultadas pela imprensa.
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