Sin comunicación interna no hay transformación. el caso del BCP,una apuesta por la agilidad*
DOI:
https://doi.org/10.26439/comunica360.2025.n3.7917Palabras clave:
Comunicación interna, cultura corporativa, transformación, agilidad, BCP, SamayResumen
Este artículo analiza la transformación organizacional hacia la agilidad del Banco de Crédito del Perú desde de la perspectiva de la comunicación interna, en la que se destacan hallazgos esenciales derivados de estudios de gestión empresarial. Para ello, se analizó cómo la comunicación interna se convierte en un motor fundamental para alinear a los empleados y mantener su compromiso durante periodos de cambio. Asimismo, se muestra cómo la estrategia de comunicación se convierte en una herramienta que impulsa la adopción de la agilidad en toda la organización. Finalmente, se presentan lecciones sobre cómo la comunicación puede ser una fuerza motriz para la innovación y el crecimiento empresarial.
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