El Outsourcing, sus efectos en la reducción de costos y el incremento del valor
DOI:
https://doi.org/10.26439/interfases2008.n003.159Palavras-chave:
Outsourcing, Gestión de las TIC, Consultoría de sistemas, Gestión de la seguridad, Gobierno de tecnologías de la informaciónResumo
El acelerado mundo actual y su creciente complejidad imponen a las organizaciones nuevos retos que afectan su supervivencia, para lo cual los avances tecnológicos ofrecen innegables ventajas a través del ahorro de costes. Sin embargo, su aplicación genera numerosos problemas, pues, a diferencia de lo que sus fabricantes preconizan sobre la facilidad de su utilización, adecuarse a estas tecnologías demanda procesos de aprendizaje de las personas encargadas que ralentizan su efectividad. Frente a esta situación, a las organizaciones les resulta más rentable la externalización —offshore outsourcing— de ciertos servicios o procesos de negocio.
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Referências
Hewitt Associates. “Outsourcing Grows Up - Strategic Management Tools” [en línea]. <http://www.hewittassociates.com/Intl/EU/enEU/OurServices/ Outsourcing/ Default.aspx>.
Gartner Group. <http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=511956>.
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Última actualización: 03/05/21
