Tabla de contenidos
Aproximaciones y análisis
| Organización, comunicación e informática: Impacto de la comunicación computarizada en las organizaciones | |
| Federico Varona-Madrid | 11-50 |
| Comunicación y procesos de socialización empresarial | |
| Rocío del Pilar Huerta-Álvarez | 51-64 |
| Función de la comunicación interpersonal en la calidad de servicios empresariales | |
| Susana Gonzales-Acosta | 65-78 |
| La gerencia, el rediseño de la empresa y las comunicaciones | |
| Carlos Freundt-Cruz | 79-103 |
| Las organizaciones, las comunicaciones y el cambio | |
| Víctor L. Torres-Tejada | 105-124 |
| Calidad total y comunicaciones | |
| Roberto Ramírez | 125-138 |
| Comunicación empresarial y manejo de imagen | |
| Cecilia Alegría | 139-155 |
Conversatorio
| La comunicación en las empresas de servicio | |
| Luis Nieri, José Ferrecio | 159-162 |
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