Falemos sobre a criatividade desde o coração das marcas

Resumo

O artigo visa avaliar como criar valor de marca, de forma sustentável ao longo do tempo. A abordagem, baseada na metodologia Ipsos BVC, destaca uma equação equilibrada na qual tanto o desempenho funcional quanto a proximidade emocional são fundamentais para alcançar maior intencionalidade de compra e maior fidelidade. Hoje, as pessoas têm uma extensa variedade de produtos para escolher e se deparam com processos de decisão contínuos. Por isso, a comunicação tem um papel fundamental para as firmas, facilitando sua inclusão nas decisões de compra. Mas não basta comunicar, tem que ser feito de forma relevante, oportuna e criativa. Misfist, palavra anglo-saxônica que significa “desajustado” faz parte da narrativa da Ipsos, como forma ideal de diferenciar firmas em meio a um ambiente altamente saturado, sob três frentes principais: Experiência, ideia e empatia. Em essência, falaremos sobre a criatividade desde o coração das marcas.