Una propuesta de diseño de indicadores de I+D en espacios de educación superior
Resumen
Este trabajo presenta el diseño de un conjunto de indicadores de I+D específicamente relacionados con las postulaciones y otorgamiento de becas de iniciación en actividades científico-tecnológicas en una institución de educación superior. Se plantea inicialmente la construcción de un tablero de control con un conjunto de indicadores y metas para lograr el objetivo estratégico de incrementar la cantidad de estudiantes con dichas becas. Se apunta al objetivo general de su integración futura al cuadro de mando integral de la institución. Se presenta la metodología para la implantación de los indicadores, el tablero de control y el análisis de las mediciones brindadas por los indicadores, para la posterior toma de decisiones e implementación de las acciones necesarias. Se concluye que el tablero de control brinda la información necesaria para la gestión mediante el uso de indicadores.
Descargas
Citas
Al-Hosaini, F. F., & Sofian, S. (2015). A review of balanced scorecard framework in Higher Education Institution (HEIs). International Review of Management and Marketing, 5(1), 26-35.
Almuiñas, J. L., & Galarza, J. (2012). El proceso de planificación estratégica en las universidades: desencuentros y retos para el mejoramiento de su calidad. Revista Gestão Universitaria en América Latina GUAL, 5(2), 72-97. http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2012v5n2p72
Arias Montoya, L., Castaño Benjumea, J. C., & Lanzas Duque, A. M. (2005). Balanced scorecard en instituciones de educación superior. Scientia et Technica, XI (27), 181-184.
Asociación Española de Normalización y Certificación. (2003, octubre). UNNE 66175:2003. Sistemas de gestión de la calidad. Guía para la implantación de sistemas de indicadores.
Atencio, J., & Sánchez, G. (2009). El control de gestión estratégica en organizaciones. Revista del Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales - CICAG, 6(1), 15-29.
Ballvé, A. M. (2000). Tablero de control. Organizando información para crear valor. Textos y casos de empresas. Ediciones Macchi.
Fernández, A. (2001). El Balanced Scorecard: ayudando a implantar la estrategia. IESE – Revista de Antiguos Alumnos, 31-42.
Freire-Andrade, V., Rocha-Hoyos, J. C., Esquetini-Cáceres C., & LLanes-Cedeño, C. A. (2019). Análisis de la planificación estratégica para la gestión de las universidades particulares. Una alternativa exitosa. Revista Espacios, 40(2), 1-7.
Galindo, A. G. (2005). Balanced Scorecard como sistema de alinhamento e controle estratégico da gestão [Simposio]. II Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia - SEGeT’2005, Brasil.
Haddadi, F., & Yaghoobi, T. (2014). Key indicators for organizational performance measurement. Management Science Letters, 4(9), 2021-2030, http://dx.doi.org/10.5267/j.msl.2014.8.019
Illescas, G. (2014). Aplicación de métodos matemáticos en el control de gestión por indicadores [Tesis de doctorado, Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires]. Repositorio RIDAA. https://www.ridaa.unicen.edu.ar/xmlui/handle/123456789/693
Illescas, G., Sánchez Segura, M. I., & Xodo, D. (2014). Una aproximación a la aplicación de métodos matemáticos en el control de gestión por indicadores. Revista de la Escuela de Perfeccionamiento en Investigación Operativa, 22(35), 199-215. https://revistas.unc.edu.ar/index.php/epio/article/view/20274
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The Balanced Scorecard—Measures that drives performance. Harvard Business Review, 70(1), 71-79.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating strategy into action. Harvard Business School Press.
Lima, M., Ribeiro Serra, F., Meyer Jr., V., & Portugal Ferreira, M. (2009). Modelando o BSC para as universidades do sistema ACAFE. Revista Organizações em Contexto, 5(9), 46-68. https://doi.org/10.15603/1982-8756/roc.v5n9p46-68
Martins, B. A. (2015). Proposta de un mapa estratégico para uma universidade pública. Revista Evidenciação Contábil & Finanças, 3(2), 88-103.
Moreno Freites, Z., Caballero, A. E., & Bastidas Bermúdez, E. (2010). Planificación estratégica y el cuadro de mando integral: herramientas de gestión para mejorar la prestación de los servicios universitarios. Teorías, Enfoques y Aplicaciones en las Ciencias Sociales, 3(5), 10-23.
Ojeda, M., & Palermo, M. (2007). Normas generales para el sistema de información mediante indicadores sobre competitividad, productividad y calidad en salud. [Trabajo final integrador, Instituto Universitario Isalud]. http://auditoriamedica.files.wordpress.com/2009/01/normas_generales.pdf
Olve, N. G., Roy, J., & Wetter, M. (2000). Implantando y gestionando el cuadro de mando integral. Guía práctica del Balanced Scorecard. Editorial Gestión 2000.
Pietrzak, M., Paliszkiewicz, J., & Klepacki, B. (2015). The application of the balanced scorecard (BSC) in the higher education setting of a Polish university. Online Journal of Applied Knowledge Management, 3(1), 151-164.
Rech Storch, C. R., Benitez Nara, E. O., & Storch, L. A. (2004, 3-5 de noviembre). Ferramenta para otimização da tomada de decisões: estudo de caso de uma indústria de porte médio [Simposio]. XXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Florianópolis, SC, Brasil.
Rincón B., R. D. (1998). Los indicadores de gestión organizacional: una guía para su definición. Revista Universidad EAFIT, 34(111), 43-59.
Soler González, R. H., & Robaina, D. A. (2009). Experiencias en el diseño e implementación del cuadro de mando integral. Ingeniería Industrial, XXX (2), 1-4.
Souza, P., Souza, R. M., Petri, S. M., & Lunkes, R. J. (2015). Development of balanced scorecard as a strategic management for a graduate program. IEEE Latin America Transactions, 13(1), 277-283.
Stewart, A. C., & Carpenter-Hubin, J. (2001). The Balanced Scorecard: Beyond reports and rankings. Planning for Higher Education, 29(2), 37-42.
Tripodi, G. D., & Illescas, R. G. (2006). Intelligent Organizations: Knowledge Computing Management. En M. M. Cunha, B. C. Cortes y G. D. Putnik (Eds.), Adaptive Technologies and business integration: social, managerial and organizational dimensions (pp. 244-262). Idea Group Reference.
