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Uso de modelos de calidad en las mypes productoras de software de Lima

Miriam Elizabeth Amable-Ciudad, Rosa Millones-Rivalles

Resumen


Las micro y pequeñas empresas representan un 85 % en la industria del software. Se les caracteriza por el uso de los modelos de calidad tanto del proceso como del producto. En una investigación descriptiva con 80 mypes se observa mayor uso de modelos de calidad de proceso y menor uso para calidad de producto, aunque muestran un conocimiento de los factores de calidad.


Palabras clave


Software, control de calidad; control del proceso; calidad del producto; pequeña y mediana empresa; micro y pequeña empresa (mype) productora de software

Referencias


Micro and small businesses (mypes) account for 85% of the software industry. They characterize by the use of quality models for both the process and the product. In a descriptive research conducted with 80 mypes, it was observed that they used more process quality models and less product quality models, and they demonstrated to know the quality factors.

Software quality control; process control; product quality; micro and small businesses; software development micro and small business

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DOI: 10.26439/ing.ind2019.n037.4543


ISSN 1025-9929