Cómo influyen las tecnologías de la información y los procesos productivos en las decisiones del personal de recursos humanos a nivel organizacional en tiempos del COVID-19

Palabras clave: recursos humanos, industria 4.0, tecnologías de la información, producción, industria, COVID-19

Resumen

Esta investigación tuvo como propósito realizar un análisis de las tecnologías de la información (TIC) y los procesos productivos en las organizaciones en tiempos de COVID-19 del sector industrial del estado de Tamaulipas. Los municipios evaluados fueron: Tampico, Altamira y Reynosa. Se aplicó el instrumento de investigación a gerentes o directores representantes de diferentes organizaciones. Hubo un total de 45 entrevistas y se utilizó la técnica de regresión de mínimos cuadrados parciales (PLS) para el análisis de los datos. Para conocer el nivel de confianza del instrumento, se utilizó el índice de Omega McDonald y rho de Dillon-Goldsteind. Los resultados señalan que la intervención de nuevas tecnologías de la información (TIC) aportan casi un 84 % como herramienta de innovación y competitividad en el mercado laboral.

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Biografía del autor/a

Marco Antonio Díaz-Martínez, Tecnológico Nacional de México-Campus Pánuco, Investigación y Posgrado, Pánuco, Veracruz, México

Doctor en proyectos por la Universidad Internacional Iberoamericana en México. Investigador en el Instituto Tecnológico Superior de Pánuco. Cuenta con experiencia en áreas de consultoría y desarrollo de proyectos, como jefe de la carrera de Ingeniería Industrial en la Universidad del Valle de México. Certificador avanzado en SolidWorks, en el desarrollo de nuevos productos y simulaciones por la empresa Desarrollo de Manufactura Digital, DMD.

Mario Alberto Morales Rodríguez, Universidad Autónoma de Tamaulipas, Unidad Académica Multidisciplinaria Reynosa Aztlán, Tamaulipas, México

Ingeniero en Sistemas Computacionales por el Instituto Tecnológico de Cd. Madero (ITCM), con Maestría en Administración Industrial por la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), Maestría en Docencia por la Universidad Autónoma de Tamaulipas UAT; en proceso de concluir el doctorado en Proyectos por la Universidad Internacional Iberoamericana (UNINI). Profesor con certificación del Programa para el Desarrollo Profesional Docente (PRODEP) de la SEP. Profesor a tiempo completo en el Programa Educativo de Ingeniero Industrial (PEII) de la Unidad Académica Multidisciplinaria Reynosa Aztlán (UAMRA) de la Universidad Autónoma de Tamaulipas (UAT).

Reina Verónica Román Salinas, Tecnológico Nacional de México-Campus Pánuco, Carrera de Ingeniería industrial, Pánuco, Veracruz, México

Ingeniero industrial por el Instituto Tecnológico de Ciudad Madero (ITCM), con posgrado en Educación y una especialidad en Organización y Administración de Instituciones de Educación Superior por el Instituto de Ciencias y Estudios Superiores de Tamaulipas (ICEST). Actualmente, cursa el posgrado en Ingeniería Administrativa en el Instituto Tecnológico Superior de Pánuco (ITSP). Cuenta con experiencia laboral en manufactura, logística, gestión administrativa y de calidad. Fue directora del campus de nivel media superior hasta posgrado.

Jesús Gómez Castellanos, Tecnológico Nacional de México-Campus Pánuco, Carrera de Ingeniería industrial, Pánuco, Veracruz, México

Magíster en Administración de los Sistemas de Calidad por la Universidad Valle de México. Analista de métodos en Mg Consultoría y Mexichem; ingeniero de procesos en Cardinal Brands Fabricación S. A. de C. V.; ingeniero industrial y supervisor de producción en Ensambles Universales S. A. de C. V.; ingeniero de procesos en Breed Mexicana Planta 2 y Pebac S. de R. L. de C. V.; supervisor de producción en Kemet de México S. A. de C. V.; jefe de división de la carrera de Ingeniería Industrial en el Tecnológico de Pánuco.

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Publicado
2023-06-23
Cómo citar
Díaz-Martínez, M. A., Morales Rodríguez, M. A., Román Salinas, R. V., & Gómez Castellanos, J. (2023). Cómo influyen las tecnologías de la información y los procesos productivos en las decisiones del personal de recursos humanos a nivel organizacional en tiempos del COVID-19. Ingeniería Industrial, 44(44), 237-272. https://doi.org/10.26439/ing.ind2023.n44.6138
Sección
Ciencia y tecnología / Science and technology