La gestión de la calidad en un centro de investigación científica productor de medicamentos y servicios. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 31, n. 031, p. 39–59, 2013. DOI: 10.26439/ing.ind2013.n031.12. Disponível em: https://revistas.ulima.edu.pe/index.php/Ingenieria_industrial/article/view/12. Acesso em: 10 oct. 2025.