Herranz de la Casa JM, Sidorenko Bautista P, Calderin M. El cambio de paradigma de la comunicación digital: plataformización, chatbots, virtualidad y audiencias activas. Contratexto [Internet]. 30 de mayo de 2023 [citado 16 de mayo de 2024];(039):15-1. Disponible en: https://revistas.ulima.edu.pe/index.php/contratexto/article/view/6344