Herrera-Vásquez, Elizabeth Liliana. «La normalización : Elemento Clave Para Alcanzar La Calidad Y Enfrentar Los Retos Del Comercio Actual». Ingeniería Industrial 25, no. 025 (abril 27, 2007): 87-97. Accedido abril 20, 2024. https://revistas.ulima.edu.pe/index.php/Ingenieria_industrial/article/view/611.