Torres Zavala, N. G., y L. E. López Ráez. «Evaluación De La motivación En El Sistema De gestión De Calidad En Peruvian Glass S.A. ». Ingeniería Industrial, Vol. 41, n.º 41, diciembre de 2021, pp. 93-116, doi:10.26439/ing.ind2021.n41.5541.