Cruzado Moreno, J. D. C. «Proceso De Mejoramiento Continuo Y Calidad Total En Unión De Cervecerías Peruanas Backus Y Johnston S.A.». Ingeniería Industrial, Vol. 21, n.º 021, enero de 1998, pp. 101-9, doi:10.26439/ing.ind1998.n021.2564.