El problema de la calidad en la pequeña y mediana empresa peruana. Ingeniería Industrial, [S. l.], v. 7, n. 007, p. 32–40, 1993. DOI: 10.26439/ing.ind1993.n007.3064. Disponível em: https://revistas.ulima.edu.pe/index.php/Ingenieria_industrial/article/view/3064. Acesso em: 12 oct. 2025.