López Rodríguez, M. del R. ., Osuna Armenta, M. O. ., Flores Gutiérrez, X. P. ., & López García, Y. (2025). Efecto del sistema BASC y su percepción en la mejora operativa de una empresa de servicios logísticos. Ingeniería Industrial, 48, 215-237. https://doi.org/10.26439/ing.ind2025.n48.7749