(1)
Voelkl-Peñaloza, J. R.; Silva-Rueda, J. A.; Solano-Vanegas, C. M. S. V. M.; Fiorillo-Obando, G. R. Propuesta metodológica Para La identificación Del Valor Agregado Como Input De Lean Services, En Instituciones De educación Superior. Ing. ind. (Lima) 2014, 91-115.