Barcelli-Gómez, G., Henrich-Saavedra, M. y León-Ferreyra, J. 2007. Un método de mejora de proceso para pymes en países en desarrollo. Ingeniería Industrial. 25, 025 (abr. 2007), 33-49. DOI:https://doi.org/10.26439/ing.ind2007.n025.608.