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Aplicación de las técnicas de muestreo en los negocios y la industria

Fernando Kleeberg-Hidalgo, Julio-César Ramos-Ramírez

Resumen


Este trabajo resume los aspectos relevantes del muestreo como disciplina que trata con el conjunto de técnicas para obtener una muestra, y busca orientar las actividades de los investigadores que requieren recolectar datos por muestreo. Se organizó a partir de la definición de términos técnicos y se continuó con la clasificación de las técnicas del muestreo según su selección y complejidad. Sobre este último punto se destacan las técnicas del muestreo complejo para el diseño de encuestas, que se ha convertido en la herramienta más común y poderosa para obtener información de poblaciones muy grandes a un costo relativamente bajo. Por consiguiente, la utilidad del muestreo se da en toda organización que necesite información oportuna, confiable y con el costo más bajo posible. El artículo concluye con una revisión de los aspectos más relevantes del muestreo de aceptación utilizado en los pro ce sos de control de calidad.

Palabras clave


Muestreo; Control de calidad; Industria; Sampling; Quality control; Industry

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DOI: 10.26439/ing.ind2009.n027.621


ISSN 1025-9929